Hoe kan ik mijn gratis producten (product+) claimen?
Het hele jaar door hebben we bij OPPO verschillende soorten promoties. Van kortingen onze producten tot gratis producten
die je kan claimen, zelfs wanneer je een van onze producten via een van onze partners koopt.
Ik heb mijn product gekocht via jullie webshop
Wanneer je een product via onze webshop hebt gekocht krijg je in het grootste geval van de tijd je gratis producten
meteen meegeleverd. Dit is een extra stukje service wat wij bieden naar de klanten die via onze eigen webshop kopen.
Ik heb mijn product gekocht via jullie webshop, maar geen product gekregen
In een enkel geval gaat het wel eens fout met het inpakken van de producten en vergeten wij de cadaus mee te sturen.
Wanneer dit gebeurt, neem dan vooral even contact met ons op en dan gaan we dat in orde maken!
Soms gebeurt het ook dat we tijdelijk geen voorraad hebben. Wanneer dit gebeurt, zullen we een briefje bij de bestelling
in de doos doen om te laten weten dat we het cadeau na sturen.
Ik heb mij producten gekocht via een van jullie partners maar kan nu de claim pagina niet vinden
Op dit moment zijn wij bezig met een migratie naar onze nieuwe platform wat wij op Donaraz.com draaien. Je kan de
promoties van OPPO vinden op: donaraz.com/oppo binnenkort zullen we weer beschikbaar zijn op de "vertrouwde"
promo.oppo-benelux.com omgeving. Wanneer je jezelf via deze website inschrijft, ontvang je direct een email met een
"status pagina" zodat je jouw claim kan blijven volgen. Wij mogen volgens onze algemene voorwaarden een aantal weken
doen over het reviewen en accepteren of annuleren van jouw claim. Houd er rekening mee dat dit tot 8 weken kan duren.
Wanneer je claim is goed gekeurd of afgekeurd krijg je automatisch een email. Daarna kan je op de status pagina vaak
binnen een paar dagen je track and trace vinden.