Mon code de réduction ou ma promotion ne fonctionne pas dans le panier. Que puis-je faire ?

Vous n'arrivez pas à appliquer votre code de réduction ou vous ne voyez pas une promotion dans votre panier ? Vérifiez ces points.

Causes fréquentes

  • Saisissez le code exactement tel qu'il vous a été communiqué, sans espace avant ou après.
  • Vérifiez si le code est toujours valide (les codes ont souvent une date d'expiration).
  • Certains codes ne sont valables qu'à partir d'un montant de commande minimum ou uniquement pour certains produits.
  • Vous ne pouvez généralement utiliser qu'un seul code par commande, et les codes ne sont pas cumulables avec une promotion en cours.

Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez-nous en nous communiquant le code et le contenu de votre panier, et nous chercherons une solution pour vous.